Suivi de commande
Où en est ma commande ?
Saisissez votre numéro de commande et votre téléphone : vous voyez aussitôt l'étape où en est votre commande.
Les étapes
Cinq étapes, annoncées sur WhatsApp.
À chaque étape importante, vous recevez un message. Pas besoin de rappeler pour savoir où en est votre pièce.
- 1
Reçue
Tout de suiteVotre numéro de commande s'affiche à l'écran. Notez-le ou faites une capture.
- 2
Confirmée
Moins de 30 minUn conseiller vérifie la compatibilité et le total, puis vous écrit sur WhatsApp.
- 3
Préparée
Avant 15 hLa pièce est contrôlée et emballée. Pour un retrait, elle vous attend au comptoir.
- 4
En route
24 à 72 hLe transporteur vous appelle avant de passer.
- 5
Livrée
À votre porteVous vérifiez la pièce, puis vous payez au livreur.